Aviso de Privacidad
A todos nuestros clientes y usuarios,
El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad primordial dar cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, (en adelante, la “Ley”) por parte de Encuentra Juntos S.A. de C.V., Av. Lindavista #251-701, Col. Lindavista, Del. Gustavo A. Madero, Distrito Federal, México, CP 07300, Teléfono (55) 44 321 170, siendo responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente:
Obtención de datos personales y fines de uso de los mismos
Obtenemos la información directamente de los titulares de la misma, derivado de la solicitud de información de los servicios que proporciona “MINI RAXEVSKY”.
Los datos que se recaban son los siguientes:
- Nombre,
- Correo Electrónico,
- Direcciones de Facturación y Envío
- Teléfonos de contacto
Los datos personales en posesión de “Encuentra Juntos S.A. de C.V.” serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Mantenimiento de registros para seguimiento de servicios.
- Facilitar la prestación de servicios que nos hayan solicitado;
- En el caso de que compres un producto, perfeccionar, cumplir y controlar el correcto cumplimiento del contrato;
- Cumplir con las obligaciones legales de Encuentra Juntos S.A. de C.V.
- Mandarte comunicaciones promocionales, en el caso de que así lo hubieras solicitado expresamente (en el momento del registro en nuestra web, mediante la casilla correspondiente o en el apartado a tal efecto dentro de la web de http://www.mini-raxevsky.com.mx)
Además de las finalidades anteriores, pueden ser utilizados para distintos propósitos, tales como:
- Lista de registro de clientes, para la prestación de servicios en el futuro,
- Atención y resolución de quejas,
- Observaciones y sugerencias.
En caso que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted nos lo puede comunicar, enviando una solicitud al siguiente correo electrónico: contacto@encuentrajuntos.com.mx.
Se entenderá que el titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el presente aviso de privacidad, no manifieste su oposición.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contratar con nosotros.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales no son compartidos dentro y/o fuera del país con personas, empresas y organizaciones distintas a nosotros.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que no esté actualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, así como conocer el procedimiento y requisitos, usted deberá presentar la solicitud a través del siguiente medio:
Enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@encuentrajuntos.com.mx
Revocación de consentimiento para el uso de sus datos personales
En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario presentar su petición al siguiente correo electrónico: contacto@encuentrajuntos.com.mx , en el que detalle claramente los datos respecto de los que revoca su consentimiento, una vez hecho lo anterior se le dará a conocer en respuesta a su correo el procedimiento y requisitos para la revocación de dicho consentimiento.
En un plazo máximo de 15 días hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico indicado.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Los titulares de los datos personales tienen la posibilidad de limitar el uso o divulgación de sus datos debiendo realizar su solicitud al correo electrónico: contacto@encuentrajuntos.com.mx, señalando la limitación deseada al uso de sus datos personales.
¿Cómo puede conocer los cambios de este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de en nuestra página de Internet [sección aviso de privacidad].
¿Cómo puede quejarse o inconformarse?
Si Usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer su duda, queja o denuncia correspondiente ante el Responsable de Datos Personales de Encuentra Juntos S.A. de C.V. en el correo electrónico contacto@encuentrajuntos.com.mx y/o ante el INAI (Instituto Nacional de Acceso a la Información), para mayor información visite www.inai.org.mx.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento las modificaciones o actualizaciones que consideremos pertinentes al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones se encontrarán disponibles al público en nuestra página de internet.