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  • Aceptamos devoluciones dentro de 14 días naturales a partir de la recepción de la mercancía, excepto en productos de las categorías OFERTAS o con mas de 50% de descuento.

INFORMACION GENERAL

  • Los clientes pueden rastrear sus pedidos con el número de guía del servicio de paquetería.
  • Al momento de la entrega verifica las condiciones del producto y asegúrate que el paquete está intacto, para así poder identificar cualquier daño visible que pudiera ocurrir durante el envío.
  • Para agilizar el proceso de envío en caso de ser necesario se le pedirá que nos proporcione detalles sobre el domicilio donde se hará la entrega (nombre, dirección, detalles del contacto, etc). Por razones de seguridad, solo podrá recibir sus productos después de haber acreditado su personalidad al mostrar una identificación al mensajero de la compañía de envíos.

     

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